Termenul standard de garantie pentru produsele comercializate de Smartelec este de 24 de luni pentru persoane fizice si 12 luni pentru persoane juridice.

Pasii pe care trebuie sa ii parcurgenti in cazul in care aveti o solicitare care face obiectul garantiei este:
1. Completati formularului de mai jos
2. Trimiteti produsului defect pe adresa companiei noastre
3. Inspectam produsul si cautam cea mai buna solutie pentru rezolvarea situatiei

Simplu, rapid si eficient.